theme689
Доставка
- Доставката на стоки, поръчани от онлайн магазина FIXATOR.BG, е допълнителна услуга, която се заплаща от клиента.
- "ФИКСАТОР СОФИЯ" ООД осигурява безплатна доставка за всички поръчки на стойност над 150 лева.
- Доставки се извършват само на географската територия на Република България.
- Поръчките, направени до 16:00 часа от понеделник до петък, се обработват и предават на куриер на същия ден. Всички поръчки, направени след 16:00 часа, обикновено се обработват на следващия ден. Поръчки, направени в събота и неделя, се обработват и предават на куриер в понеделник. Обичайните часове за доставка са от 9.00 до 17.30 часа в работни дни. Ако потребителят има специални изисквания относно ден или час за доставка, ние ще се съобразим максимално с тях.
- "ФИКСАТОР СОФИЯ" ООД извършва доставката на поръчаните през онлайн магазина стоки чрез куриерските фирми Econt Express и Рапидо.
- Доставката се извършва до точно посочен от потребителя адрес (независимо дали е жилищен или е служебен) или до офис на куриерската фирма в съответния град.
- Стандартният срок за доставка до населено място на територията на Република България е 3 работни дни. Ако поръчаният продукт не е в наличност, срокът за доставка може да бъде по-дълъг, но не повече от 5 работни дни. Възможно е доставката да бъде извършена на части, но само когато клиентът пожелае това.
- Получаването на стоката във фиксиран час (допълнителна услуга) не е безплатно и е за сметка на клиента.
- В случай на забавяне на доставката, "ФИКСАТОР СОФИЯ" ООД е длъжен да уведоми клиента, независимо от причините на забавянето.
- "ФИКСАТОР СОФИЯ" ООД не носи отговорност за закъснение, породено от действията на куриерска фирма.
- Стоката се предава на клиента срещу подпис, с който се удостоверява, че "ФИКСАТОР СОФИЯ" ООД е изпълнил поръчката.
- При невъзможност клиентът да бъде намерен на посочения адрес за доставка, не по вина на "ФИКСАТОР СОФИЯ" ООД, куриерската фирма, извършваща доставката, оставя съобщение с телефон за контакт, на който получателят следва да се обади в рамките на 24 часа, за да се уточни дата за втори опит за доставка.
- В случай че клиентът не осъществи връзка за уточняване на доставката, "ФИКСАТОР СОФИЯ" ООД се освобождава от задължение да достави поръчката.
- В случай че клиентът откаже да приеме поръчаната стока, куриерската фирма, извършваща доставката, я връща на "ФИКСАТОР СОФИЯ" ООД.
- Рискът от загуба или повреда на стоката преминава от "ФИКСАТОР СОФИЯ" ООД върху клиента в момента, в който той или посочено от него лице, различно от куриерската фирма, приеме стоката.
- Условията за доставка са валидни на територията на Република България.
- "ФИКСАТОР СОФИЯ" ООД си запазва правото да прави промени в условията за безплатна доставка за онлайн магазина.